全球热推荐:汉庭品牌CEO徐皓淳:极致性价比之上如何提高品牌生命力?
2023年6月28日-30日,由文旅一站式服务平台迈点联合文旅资产管理平台迈居举办的第十二届迈点品牌发展大会于上海阿纳迪酒店隆重开幕。本届大会以“NEW&NOW”为主题,围绕品牌的运营、发展、投资等热点核心话题,剖析市场,探讨新阶段行业的机遇、发展与挑战。大会汇聚全产业链资源,充分发挥头部品牌引领作用,挖掘并助力新兴品牌成长,探测旅游住宿、租赁地产业的未来趋势,推动行业高质量、高品质、高效能全方位发展。
自1978年起至今,中国现代酒店业发展40余年,从数量转向质量,从规模转向效益,从粗放走向精细,各档次酒店面临不同的投资发展方向。迈过10年发展黄金期,经济型酒店进入全新阶段。在本次活动上,汉庭品牌CEO徐皓淳做了题名《极致性价比之上如何提高品牌生命力?》的分享,他表示要“回归初心,重回性价比”。
汉庭品牌CEO徐皓淳
【资料图】
从1.0到3.5,汉庭18年乘风破浪
“爱干净,住汉庭”,2005年8月,汉庭昆山店开业,进入消费者视线。跟随消费者需求的转变,汉庭从1.0版的洗好澡、睡好觉、上好网不断进阶。汉庭2.0设计风格明快、简洁,通过模组化高效利用空间。汉庭2.5版则开始加入书香汉庭及咖啡水吧服务,让汉庭的大堂内充满书香及咖啡香。这不仅是为消费者提供了全新的体验,还重新定义了经济型酒店的产品形态。三年内,咖啡水吧就在全国超过1000家店内布局。
一路创新下,汉庭酒店不断夯实品牌内生增长能力。2015-2023年度,汉庭品牌签约趋势一路攀升,成功在全国1000+城市拓展3200+家酒店。而今,汉庭酒店已进阶到3.5版。
品牌焕新,三条路径打造极致性价比
18年发展沉淀,汉庭酒店深刻洞察到只有读懂顾客的商家才能赢得最终的市场,才能成为头号玩家。在全新阶段,汉庭酒店迎合需求,追求极致设计、极致体验和新的资源整合,从效率到人文,到品牌的定位,打造极致性价比。
对此,徐皓淳进一步解释道:“极致性价比不是单纯停留在低价层面的拼售价、拼成本,而是打造讲究体验的生活方式酒店。汉庭酒店邀请周光明先生对品牌进行焕新,实现更好的体验和更精准的价格之间的平衡。”
在追求极致设计方面,汉庭酒店对整体设计进行了全新升级,颇具质感。在追求极致体验方面,汉庭酒店不仅在显性和隐性服务上做到暖心亲和,还借助科技力量将员工从重复单一的工作中解放出来,为住客传递更多的温暖,打造便利贴心的服务场景。汉庭酒店还在餐饮服务上引入了属地美食,打造记忆点。此外,迎合消费者低碳环保生活方式,汉庭酒店在客需品上,提供天然拖鞋、纯天然软矿泉、天然的精油和安全的洗护,为住客提供环保体验。
在极致的资源整合上,汉庭酒店围绕顾客、投资人、供应商共筑了生态圈。徐皓淳强调:“供应链是绝对的力量,再不谈供应链,只谈酒店纯属耍流氓。”具体践行上,汉庭酒店已经实现模组化、装配化筹建。整个房间尽量拆成模块、模组,使用ABS楷模注塑工艺在工厂进行生产。“我们未来的方向是用造汽车的方式来造酒店。”立足于成为14亿国民的远亲与近邻,汉庭酒店定期组织投资人关怀活动,与之构建了共享共生的关系,携手同行,共同实现中国人的住宿梦和旅行梦。
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